A novidade da KLM são as etiquetas de bagagem personalizadas. Na verdade, trata-se de uma ação que fez sucesso no passado e voltou com um novo formato.
Já faz tempo que os estudiosos do marketing anunciam a personalização do produto ou do serviço como uma tendência para a relação das empresas com seus consumidores. Hoje a tecnologia permite que essa personalização seja aplicada de maneira prática e ágil.
A ação da KLM conta com um site (luggagetag.klm.com) onde você pode escolher uma foto do seu Facebook ou resgatar do seu computador para aplicar na etiqueta. É possível também criar etiquetas para amigos ou familiares. As etiquetas são enviadas gratuitamente para o endereço indicado.
Quer fazer uma etiqueta de bagagem pra você? Corre pois essa ação vai só até 26 de julho.
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